In kritischen Situationen entscheidet nicht die Stärke des Einzelnen, sondern die Qualität des Teams über Erfolg oder Misserfolg. Der erfahrene Sicherheitsexperte Christian Ambühl weiß aus jahrzehntelanger Praxis: Selbst die beste Ausbildung und Ausrüstung nützen wenig, wenn Teamdynamik und Vertrauen fehlen. Von Spezialeinheiten über Krisenmanagement bis zur operativen Polizeiführung zeigt sich immer wieder dasselbe Muster: Hochleistungsteams entstehen nicht zufällig, sondern durch systematische Entwicklung, gemeinsame Erfahrungen und eine Kultur gegenseitiger Unterstützung. Was in lebensbedrohlichen Einsatzsituationen überlebenswichtig ist, lässt sich auf Unternehmen und Organisationen übertragen. Die Frage lautet: Wie baut man Teams, die unter Druck funktionieren?
Teamarbeit ist mehr als ein Schlagwort aus Führungsseminaren – sie ist in sicherheitsrelevanten Bereichen eine Notwendigkeit. Der Polizeichef Christian Ambühl hat in seiner Laufbahn nahezu jede Facette professioneller Teamarbeit kennengelernt: als Mitglied der Sondereinheit Stern, als Teamchef beim Mobile Einsatzkommando des Grenzwachtkorps, als Stabschef im Corona-Sonderstab und heute als Geschäftsführer eines kommunalen Polizeiverbands. Die zentrale Erkenntnis aus all diesen Funktionen: Individuelle Spitzenleistungen sind wichtig, aber erst die Synchronisation dieser Leistungen schafft Sicherheit. Dabei geht es nicht um harmonisches Miteinander im klassischen Sinne, sondern um funktionale Teamdynamik – jeder weiß, was zu tun ist, vertraut den anderen und kann sich auf sie verlassen. Diese Art von Teamgeist entsteht nicht in Workshopräumen, sondern durch gemeisterte Herausforderungen und realistische Trainingsszenarien.
Warum Einzelkämpfer in komplexen Situationen scheitern
Die Grenzen individueller Leistungsfähigkeit
In Filmen und Serien wird oft das Bild des einsamen Helden gezeichnet, der im Alleingang kritische Situationen meistert. Die Realität sieht anders aus. Moderne Sicherheitsherausforderungen sind derart komplex, dass keine einzelne Person alle notwendigen Aufgaben gleichzeitig bewältigen kann. Situationsbewertung, taktische Planung, Kommunikation, Überwachung, Intervention – all diese Elemente müssen parallel ablaufen.
Christian Ambühl betont: Die physische und kognitive Belastungsgrenze des Einzelnen ist schnell erreicht. Unter Stress verengt sich die Wahrnehmung, Entscheidungsprozesse verlangsamen sich, die Fehleranfälligkeit steigt. Ein funktionierendes Team kompensiert diese individuellen Limitierungen durch Arbeitsteilung und gegenseitige Unterstützung.
Spezialisierung und Komplementarität
Hochleistungsteams im Sicherheitsbereich funktionieren nach dem Prinzip der Komplementarität: Jedes Mitglied bringt spezifische Fähigkeiten ein, die sich mit denen der anderen ergänzen. Der eine ist besonders stark in taktischer Analyse, die andere hat hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, der nächste verfügt über technisches Spezialwissen.
Diese Spezialisierung erhöht nicht nur die Gesamtleistung, sondern schafft auch gegenseitige Abhängigkeit – und damit die Basis für echtes Vertrauen. Wer weiß, dass er auf die Expertise seiner Teammitglieder angewiesen ist, entwickelt Respekt und Wertschätzung für deren Beitrag.
Die Anatomie funktionierender Einsatzteams
Klare Rollen und Hierarchien
In Stresssituationen ist keine Zeit für Diskussionen über Zuständigkeiten. Jedes Teammitglied muss seine Rolle kennen und akzeptieren. Das bedeutet nicht starre Hierarchien, sondern situationsadaptive Führung: Wer in einem bestimmten Moment die beste Expertise hat, übernimmt die Führung – unabhängig vom formalen Rang.
Christian Ambühl hat diese Form der flexiblen Führung in verschiedenen Spezialeinheiten erlebt und später selbst implementiert. Bei der Sondereinheit Stern, beim Mobile Einsatzkommando und in seinen Führungsfunktionen zeigte sich: Teams, in denen Rollenwechsel möglich sind und Expertise über Hierarchie gestellt wird, reagieren schneller und effektiver auf unvorhergesehene Situationen.
Kommunikation als Lebensader
Die Qualität der Kommunikation entscheidet über den Erfolg komplexer Operationen. Dabei geht es nicht um Quantität, sondern um Präzision, Timing und Redundanz. Kritische Informationen müssen ankommen, verstanden und bestätigt werden – und zwar unter Bedingungen, die alles andere als ideal sind: Lärm, Zeitdruck, physische Belastung, Stress.
Der Sicherheitsexperte trainierte über Jahre hinweg Kommunikationsprotokolle für verschiedenste Szenarien. Die Erkenntnis: Effektive Teaminformation basiert auf drei Elementen – standardisierte Formulierungen für kritische Situationen, regelmäßige Updates zum Lagebild und eine Kultur, in der jedes Teammitglied Bedenken oder Beobachtungen ohne Hierarchiedenken äußern kann.
Vertrauen durch gemeinsame Erfahrungen
Vertrauen lässt sich nicht anordnen oder in Trainingsmanualen beschreiben. Es entsteht durch gemeinsam gemeisterte Herausforderungen. Wer erlebt hat, dass sich Teammitglieder in kritischen Momenten auf ihn verlassen haben, wird dasselbe für sie tun.
Christian Ambühl setzt deshalb auf realitätsnahe Trainingsszenarien, die Teams an ihre Grenzen bringen. Nicht um sie zu überfordern, sondern um gemeinsame Erfolgserlebnisse zu schaffen. Diese emotionalen Anker sind wirksamer als jedes theoretische Teambuilding-Konzept.
Von der Spezialeinheit zur Organisationsführung: Christian Ambühls Weg
Praktische Erfahrungen aus Interventionseinheiten
Die Jahre bei der Sondereinheit Stern der Stadtpolizei Bern prägten das Verständnis von Teamarbeit nachhaltig. Interventionen erfordern perfekte Koordination: Wer übernimmt welche Position beim Zugriff, wer sichert, wer kommuniziert mit der Einsatzzentrale, wer trägt welche Ausrüstung. Ein einziger Fehler in dieser Choreografie kann dramatische Konsequenzen haben.
Christian Ambühl aus der Schweiz lernte in dieser Zeit: Technische Fähigkeiten sind trainierbar, aber die Fähigkeit, sich blind auf andere zu verlassen, entwickelt sich nur durch intensive gemeinsame Praxis. Die unzähligen Trainingseinheiten, Übungen und realen Einsätze schweißten Teams zusammen, die unter extremem Druck funktionsfähig blieben.
Führungsverantwortung beim Grenzwachtkorps
Als Teamchef des Mobile Einsatzkommando beim Grenzwachtkorps wechselte die Perspektive: Nicht mehr nur Teil eines Teams sein, sondern Verantwortung für dessen Entwicklung und Einsatzfähigkeit tragen. Diese Erfahrung zeigte, dass Teambuilding eine Führungsaufgabe ist, die nie abgeschlossen wird.
Der Aufbau dieser neuen Einheit erforderte die Definition von Strukturen, Prozessen und Ausbildungsstandards. Christian Ambühl setzte dabei auf ein Prinzip, das er bis heute verfolgt: Teams entwickeln sich am besten, wenn sie früh in Entscheidungsprozesse eingebunden werden und Verantwortung übernehmen dürfen.
Krisenmanagement im Corona-Sonderstab
Die Covid-19-Pandemie stellte Führungskräfte vor völlig neue Herausforderungen. Als Stabschef des Sonderstabs Corona für die Stadt Grenchen musste Christian Ambühl ein funktionierendes Krisenteam aufbauen – und zwar unter Zeitdruck und mit ständig wechselnden Rahmenbedingungen.
Die Erkenntnisse: Auch in ungewohnten Situationen gelten dieselben Teamgesetze. Klare Zuständigkeiten, transparente Kommunikation, gegenseitiges Vertrauen und die Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen. Der Unterschied zu Polizeieinsätzen: Die Teammitglieder kamen aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung und mussten erst zu einem funktionierenden Einheit werden.
Realistische Trainingsszenarien: Der Schlüssel zu echtem Teamgeist
Warum klassisches Teambuilding oft scheitert
Vertrauensfallübungen, gemeinsames Kochen oder Escape Rooms – klassische Teambuilding-Maßnahmen haben ihre Berechtigung für den sozialen Zusammenhalt. Wenn es aber darum geht, Teams für Hochleistungssituationen vorzubereiten, reichen sie nicht aus.
Christian Ambühl kritisiert die oft fehlende Übertragbarkeit: Was in entspannter Atmosphäre funktioniert, bricht unter echtem Druck zusammen. Teams brauchen Erfahrungen, die der Realität nahekommen – mit echtem Stress, Zeitdruck, Unsicherheit und Konsequenzen bei Fehlentscheidungen.
Szenariobasiertes Training: Prinzipien und Praxis
In seiner Funktion als Ausbildungsverantwortlicher in verschiedenen Institutionen entwickelte der Sicherheitsexperte einen Ansatz, der auf realistischen Szenarien basiert:
Stufenweise Steigerung der Komplexität:
- Beginn mit kontrollierten Übungen zur Rollenfindung
- Schrittweise Erhöhung von Zeitdruck und Unsicherheit
- Integration unvorhergesehener Ereignisse und Störfaktoren
- Simulation von Fehlern und Ausfällen einzelner Teammitglieder
Realistische Stressoren einbauen:
- Physische Belastung vor oder während der Übung
- Akustische und visuelle Ablenkung
- Unvollständige oder widersprüchliche Informationen
- Zeitdruck durch echte Deadlines
Intensive Nachbesprechung:
- Sofortige Auswertung nach der Übung
- Analyse von Entscheidungspunkten und Kommunikationsmustern
- Identifikation von Stärken und Entwicklungsfeldern
- Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Psychologische Sicherheit als Grundlage
Paradoxerweise funktionieren Teams unter Stress nur dann optimal, wenn sie sich in der Trainings- und Organisationsumgebung psychologisch sicher fühlen. Das bedeutet: Fehler dürfen gemacht werden, Schwächen dürfen gezeigt werden, Unsicherheiten dürfen geäußert werden – ohne Angst vor Sanktionen oder Gesichtsverlust.
Christian Ambühl bei der Polizei kultiviert diese Kultur der psychologischen Sicherheit bewusst. In Trainings und Nachbesprechungen steht das Lernen im Vordergrund, nicht die Schuldzuweisung. Diese Haltung senkt die Hemmschwelle, Probleme anzusprechen – und genau das erhöht die Sicherheit in realen Einsätzen.
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Teamdynamik in der operativen Polizeiarbeit
Vom Konzept zur täglichen Praxis
Die theoretischen Erkenntnisse über Teamarbeit müssen sich in der täglichen Polizeiarbeit bewähren. Christian Ambühl setzt als Polizeichef des Zweckverbands RONN konsequent auf Teamorientierung: bei der Einsatzplanung, in der Ausbildung, bei der Personalentwicklung und in der strategischen Ausrichtung.
Konkret bedeutet das: Patrouillen werden so zusammengestellt, dass sich Erfahrung und Nachwuchs ergänzen. Einsatznachbesprechungen sind Standard, nicht Ausnahme. Mitarbeiter werden früh in Verantwortung genommen und bei Entscheidungen einbezogen. Erfolge werden gemeinsam gefeiert, Herausforderungen gemeinsam analysiert.
Generationenübergreifende Teams
Eine besondere Herausforderung moderner Polizeiarbeit ist die Integration verschiedener Generationen mit unterschiedlichen Prägungen, Wertvorstellungen und Arbeitsweisen. Während erfahrene Beamte auf Intuition und Erfahrungswissen setzen, bringen jüngere Kollegen digitale Kompetenz und neue Perspektiven ein. Der Polizeichef sieht darin keine Belastung, sondern Potential: Generationenübergreifende Teams sind leistungsfähiger, weil sie verschiedene Sichtweisen kombinieren. Voraussetzung ist gegenseitiger Respekt und die Bereitschaft, voneinander zu lernen.
Was Unternehmen von Einsatzteams lernen können
Übertragbarkeit auf die Wirtschaft
Die Prinzipien funktionierender Sicherheitsteams lassen sich auf Unternehmen übertragen – mit Anpassungen, aber ohne Verwässerung der Kernideen. Auch in der Wirtschaft gibt es Stresssituationen, Zeitdruck, Unsicherheit und die Notwendigkeit schneller Entscheidungen.
Christian Ambühl ist in Davos geboren und in den Bergen aufgewachsen, später Leistungssportler und Spezialeinheitsmitglied, heute Polizeichef – diese Biografie zeigt: Hochleistung unter Druck folgt universellen Prinzipien, unabhängig vom konkreten Kontext.
Übertragbarkeit auf die Wirtschaft
Rollenklarheit schaffen: Jedes Teammitglied muss seine Rolle und die der anderen kennen. Unklare Zuständigkeiten führen zu Doppelarbeit, Lücken und Konflikten.
Kommunikationsdisziplin etablieren: Regelmäßige Updates, strukturiertes Feedback, klare Eskalationswege. Kommunikation darf nicht dem Zufall überlassen werden.
Realistische Belastungsproben durchführen: Teams sollten unter realistischem Druck getestet werden – durch Simulationen, Stresstests oder zeitkritische Projekte mit echten Konsequenzen.
Fehlerkultur entwickeln: Nur Teams, die aus Fehlern lernen dürfen, werden besser. Schuldzuweisung verhindert Entwicklung.
Gemeinsame Erfolgserlebnisse schaffen: Nichts schweißt Teams mehr zusammen als gemeinsam gemeisterte Herausforderungen.
Die Führungsrolle: Teams entwickeln, nicht kontrollieren
Servant Leadership in der Praxis
Moderne Teamführung bedeutet nicht Kontrolle, sondern Ermöglichung. Die Aufgabe von Führungskräften ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Teams sich optimal entwickeln können. Christian Ambühl versteht Führung als Dienstleistung am Team: Hindernisse beseitigen, Ressourcen bereitstellen, Orientierung geben, Rückendeckung bieten. Diese Form von Führung erfordert Selbstbewusstsein und Demut zugleich. Selbstbewusstsein, um klare Entscheidungen zu treffen, wenn nötig. Demut, um zu akzeptieren, dass das Team in vielen Situationen bessere Lösungen findet als der Einzelne.
Teamentwicklung als kontinuierlicher Prozess
Teams sind keine statischen Gebilde. Sie entwickeln sich ständig – durch neue Mitglieder, veränderte Rahmenbedingungen, neue Aufgaben. Führungskräfte müssen diese Dynamik aktiv gestalten.
Christian Ambühl investiert bewusst Zeit in Teamentwicklung: durch regelmäßige Trainings, gemeinsame Reflexion, individuelle Entwicklungsgespräche und die bewusste Gestaltung von Teamzusammensetzungen. Diese Investition zahlt sich in kritischen Momenten aus, wenn schnelles, koordiniertes Handeln gefordert ist.
